La qualité au Centre Hospitalier de Brie-Comte-Robert
La gestion des risques et les vigilances réglementaires
La sécurité des soins et la gestion des risques associés lors de la prise en charge des patients et résidents est une priorité de notre établissement, elle est coordonnée par d'un Ingénieur qualité/gestionnaire de risque.
La gestion des risques consiste à identifier, évaluer et réduire chaque fois que possible les risques encourus par les patients, les résidents, les visiteurs et les professionnels.
Sur la base des orientations et exigences définies par les autorités en matière de sécurité des soins et recommandations méthodologiques associées, reprises par la politique de maîtrise du risque, la gestion des risques intègre les vigilances réglementaires qui doivent garantir la sécurité des produits, appareils et matériels.
Les principaux domaines sont :
- La Pharmacovigilance (prise en charge médicamenteuse)
- L'infectiovigilance
- L'identitovigilance
- L'hémovigilance
- La Matériovigilance (matériels et appareils médicaux)
Le Centre Hospitalier de Brie-Comte-Robert a développé une démarche de gestion des risques reposant sur les points suivants :
- Une démarche dite a posteriori ou réactive par, le repérage, la hiérarchisation, l'analyse et la mise en place de plans d'actions relatifs aux événements indésirables associés aux soins.
- Une démarche dite a priori ou préventive par, le repérage, la hiérarchisation, l'analyse et la mise en place de plans d'actions relatifs aux situations identifiées au sein de l'établissement.
- Le développement d'une culture de sécurité par, des actions de sensibilisations, de formation et d'implication des professionnels dans les démarches d'amélioration de la qualité et de la sécurité des soins, le suivi périodique du développement de cette culture et des pratiques de management associées.
Politique Qualité - Engagement de la Direction
Télécharger le tableau d'engagement "Politique qualité au Centre Hospitalier de Brie Comte Robert"
Promotion de la Diversité
Le Centre Hospitalier de Brie Comte-Robert est labellisé « DIVERSITE » depuis décembre 2012, l'obtention de ce label sous l'égide d'AFNOR Certification et délivré par le Ministère de l'intérieur. Il développe une politique diversité basée sur les principes suivants :
« Aucune distinction, directe ou indirecte, ne peut être faite entre les fonctionnaires en raison de leur sexe, de leurs opinions politiques, syndicales, philosophiques ou religieuses, de leur origine, de leur orientation sexuelle, de leur âge, de leur patronyme, de leur état de santé, de leur apparence physique, de leur handicap ou de leur appartenance, vraie ou supposée, à une ethnie ou à une race. »
Note de service 2015/37 - Dispositif Alerte Discrimination
Affiche - Nous sommes tous concernés
Flyer - La diversité, une richesse pour l'entreprise
Télécharger l'édition 2013 "Le Label Diversité dans la Fonction Publique"
Télécharger l'article de la FHF de mai 2013 "Deux établissements visent le Label Diversité"